临“危”受命
贝佐斯选择在亚马逊成立27年纪念日的第二天离任,亚马逊目前正面临比以往更严峻的情况,一方面,公司正受到美国国内和国外反垄断监管机构的检查;另一方面,其一线员工正准备联合工会来反抗其面临的恶劣工作环境。
在今年2月份,亚马逊公布的最新季度销售额首次突破1000亿美元,公司业绩正处鼎盛之际。
贝佐斯此时离任,公司强劲的业绩增长动力、内部矛盾与外部监管相交织的经营环境同时并存,贾西所接的“摊子”还是相当棘手的。
更新迭代
不过,作为贝佐斯的副手、加入公司24年的老员工,贾西对亚马逊的企业文化再了解不过。他虽不像贝佐斯那般雷厉风行,气场强大,但同样具有聪明才智。
亚马逊前高管、《亚马逊之路》(the Amazon Way)一书的作者约翰·罗斯曼(John Rossman)表示,“当国会或其他利益相关者打电话来要求什么或提出尖锐问题时,由贾西代表亚马逊出面,会让沟通更加有效。”
贾西的领导能力还体现在其对细节的把控。据AWS和设备部门前经理大卫·安德森(David Anderson)回忆,在一次包括高层领导人在内的 AWS 运营会议上,贾西深入探讨了高度具体的技术问题。这让安德森大吃一惊:一个统管AWS的人竟然非常熟悉这么小的细节。这说明如果由贾西来领导亚马逊,不仅是因为他有抱负,还因为他可以洞察一切。
从创建亚马逊开始至今的27年的时间里,贝佐斯带领亚马逊成功渡过互联网泡沫经济,将亚马逊的市场从在线零售扩展到云计算、视频娱乐和设备领域。提及亚马逊,就会想起贝佐斯,贾西的接任能否化解亚马逊的危机,未来能否带领亚马逊走向辉煌仍将是一个未知数。
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