阿里云与中华财险展开场景保险产品共创，首批产品已落地实践

2020年6月，中华财险与阿里云签署全面战略合作协议，通过构建新一代全分布式保险核心系统，正式开启数字化转型。

今日，中华财险披露数字化转型一周年成绩，截止目前，包括车险报价、理赔资源管理等33个重要系统已经完成上云，而云上开箱即用的数据智能技术，为业务智能化转型和创新提供了支撑。

据介绍，在系统改造方面，中华财险完成车险报价、理赔资源管理、兴农保、农险GIS等33个重要系统从传统集中式架构向分布式架构的改造，并通过部署在阿里云金融云上，实现业务敏捷升级。

在效率层面，研发和运维效率得到较大提升，阿里云输出的研发效能平台和弹性云服务，降低了中华财险研发发布周期，将以月为单位的变更发布优化到以天为单位的变更发布。

中华财险信息技术部总经理陈小虎透露，过去几个月公司已累计完成近600次的应用版本发布，效率提升明显。

此外，中华财险还在大量引入云上开箱即用的数据智能技术，嵌入到销售、保险产品设计、保险服务等全流程中，实现业务创新。

以营销为例，该公司通过整合积累多年的语料库、阿里巴巴达摩院算法、知识图谱、语音识别等技术，正实现销售的智能化升级，将提升销售成单率。

“今年3月初，智能一体化项目在杭州试点上线。截止6月上旬，杭州家用车续保率提升超6%，首日报价率提升近9%，保费多元化率提升约4%，试点效果良好。”陈小虎介绍。

与此同时，在技术能力方面，中华财险还通过引入物联网、人工智能等技术，实现农业保险的产品或服务创新，改变了以往保险公司仅仅负责事后赔付的情况，实现事前风险预判和规避。

对于外界关注的保险核心系统重塑进展，王永祥表示，中华财险以数据中台和业务中台为核心的新一代全分布式核心系统还在紧锣密鼓地进行研发，其中业务中台已经上线，大幅简化了系统复杂性，而数据中台预计很快也将上线一个最小可用版本。